1מי אחראי על המידע
NadlanFlow, המופעלת על ידי דודי יצחק, היא בעלת המאגר ביחס למידע על המשתמשים במערכת (המתווכים). לפניות בנושא פרטיות: itzhakdudi@gmail.com.
2איזה מידע נאסף
מידע שאתה מוסר לנו בהרשמה ובפרופיל:
- שם, כתובת מייל, טלפון וסיסמה (מוצפנת).
- פרטי עיסוק: סוג החשבון, שם המשרד, מספר רישיון תיווך, ותק, גודל צוות.
- אזורי שירות, התמחויות, טקסט ״קצת עליך״ וכתובת העמוד הציבורי.
מידע שאתה מזין על הלקוחות והנכסים שלך:
- פרטי לידים ולקוחות: שם, טלפון, מייל, כוונה, תקציב, אזורים, הערות ותיעוד שיחות.
- פרטי נכסים: כתובת, מאפיינים, מחיר, תמונות ופרטי בעל הנכס.
מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני התחברות ומועד כניסה אחרון.
- רישומי שרת (לוגים) הכוללים כתובת IP, סוג דפדפן ותאריך, לצורכי אבטחה ותקלות.
מידע מהתחברות עם גוגל: אם בחרת להתחבר עם חשבון גוגל, אנחנו מקבלים את שמך, כתובת המייל ותמונת הפרופיל. איננו מקבלים גישה לתיבת המייל, ליומן או לקבצים שלך.
3למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לספק לך את השירות: לשמור את הנתונים שלך, להציג אותם ולהריץ עליהם את פונקציות המערכת.
- כדי לאמת את זהותך ולאבטח את החשבון.
- כדי ליצור איתך קשר בנושאים תפעוליים — אישור חשבון, שחזור סיסמה, תקלות ועדכוני מערכת.
- כדי לשפר את המערכת ולזהות תקלות.
- כדי לעמוד בחובות חוקיות.
- לדיוור שיווקי — רק אם סימנת הסכמה לכך, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.
4המידע על הלקוחות שלך
פרטי הלקוחות והנכסים שאתה מזין הם באחריותך. אתה בעל המאגר כלפי הלקוחות שלך, ואתה זה שצריך לוודא שיש לך בסיס חוקי להחזיק את המידע ולפנות אליהם. אנחנו מחזיקים ומעבדים את המידע הזה עבורך בלבד, לפי ההוראות שלך, ולא עושים בו כל שימוש עצמאי.
מידע של לקוח אחד אינו נגיש למתווכים אחרים במערכת. כל חשבון רואה רק את הנתונים שלו.
כשמישהו משאיר פרטים בטופס בדף נכס ציבורי שלך, הפרטים נשלחים אליך בלבד ונרשמים כליד במערכת שלך.
5עם מי המידע נשמר
אנחנו נעזרים בספקים כדי להפעיל את השירות:
- שרתי אחסון — השרת שעליו רצה המערכת ומסד הנתונים.
- Google — רק אם בחרת להתחבר עם חשבון גוגל, לצורך אימות הזהות.
- ספק דואר יוצא — לשליחת מיילים תפעוליים כמו שחזור סיסמה.
לספקים האלה ניתנת גישה רק למה שנדרש לצורך מתן השירות. מעבר לכך, נעביר מידע רק אם נידרש לכך על פי דין, צו בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו.
6אבטחת מידע
- התקשורת עם האתר מוצפנת ב-HTTPS.
- סיסמאות נשמרות מגובבות (hashed) ולא ניתנות לשחזור.
- הגישה למסד הנתונים מוגבלת לשרת בלבד.
- תמונות שמועלות נבדקות לפי תוכן הקובץ עצמו ונשמרות בשם אקראי.
- כל משתמש רואה רק את הנתונים שלו — ההרשאות נבדקות בכל פעולה.
אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יתרחש אירוע אבטחה שעלול לפגוע בך, נודיע לך ולרשויות הרלוונטיות כנדרש בדין.
7כמה זמן שומרים
נשמור את המידע כל עוד החשבון שלך פעיל. לאחר סגירת חשבון, המידע יימחק בתוך זמן סביר, למעט מידע שאנחנו חייבים לשמור על פי דין (למשל לצורכי הנהלת חשבונות) או שנדרש להגנה מפני תביעות. רישומי שרת נשמרים לתקופה קצרה בלבד.
8הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתה רשאי:
- לעיין במידע שנשמר עליך.
- לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן — רוב הפרטים ניתנים לעריכה ישירות במסך ״הפרופיל שלי״.
- לבקש למחוק את חשבונך ואת המידע שבו.
- לבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת.
לפנייה בנושא: itzhakdudi@gmail.com. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.
9עוגיות
אנחנו משתמשים בעוגיות הכרחיות בלבד — כאלה ששומרות את מצב ההתחברות שלך ומאפשרות למערכת לזכור אותך בין עמודים. בנוסף, העדפת מצב כהה/בהיר נשמרת בדפדפן שלך (localStorage) ואינה נשלחת אלינו. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב חוצה-אתרים.
חסימת עוגיות הכרחיות בדפדפן תמנע ממך להתחבר למערכת.
10קטינים
המערכת אינה מיועדת למי שטרם מלאו לו 18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם התברר שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.
11שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.